Besøg vores bestillingsguide i hovedmenuen. Her har vi udarbejdet en guide der hjælper dig igennem hele bestillingsprocessen, så du nemt kan bestille dit produkt.

Henvend dig til en du kender og få hjælp til at scanne dine ører. Følg blot instruktionerne i earfabSCAN app.

For at kunne downloade earfabSCAN app og bestille et af Earfabs produkter, skal du bruge en Iphone 11 eller nyere. Dette skyldes at vores 3D scanningsteknologi er bygget op omkring face-kameraet i Iphone 11 eller nyere.

OBS: iPhone 13-serien kan ikke bruges til Earfab's services

Du kan med fordel henvende dig til en du kender, som måtte have en iPhone fra iPhone 11 serien eller nyere. (OBS: Du kan ikke bruge en iPhone fra 13-serien)

Kender du ikke en person med en iPhone fra 11-serien eller nyere, er du altid velkommen til at kontakte Earfab. Så finder vi en løsning sammen. 

Android-brugere kan desværre ikke gøre brug af earfabSCAN app endnu. Henvend dig eventuelt hos en du kender, der har en iPhone 11 eller nyere eller kontakt os. Så finder vi sammen en løsning.

*OBS: Dog ikke iPhone 13

Den normale leveringstid hos Earfab er maks 7 hverdage. Leveringstiden kan variere ud fra travlhed, da produkterne først produceres når kunden bestiller sit produkt. 

Hvis dine scans ikke vil uploade kan du prøve følgende: 

1) Tjek om du har forbindelse til internettet (Brug eventuelt wifi-tilslutning under 3D scanning)

2) Genstart app’n og prøv at scanne igen

Kontakt os gerne, hvis dine scans stadigvæk ikke uploades succesfuldt.

Alle Earfabs produkter er allergivenlige og biokompatible, og er produceret af det medicinsk godkendte materiale TPE.